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Sommaire
- Klook, mucho más que una agencia de viajes en línea
- Aplica tu código promocional de Klook en 3 pasos
- Grandes ofertas y códigos de descuento para ahorrar todo el año con Klook
- ¿Qué métodos de pago están disponibles y qué facilidades de pago ofrece Klook?
- ¿Qué información y ofertas puedes encontrar en el blog de Klook?
- ¿Cuáles son las ventajas de suscribirse al boletín de noticias de Klook?
- ¿Cuáles son las ventajas del programa de fidelización de Klook?
- ¿Cuáles son las ventajas del programa de referidos de Klook?
- ¿Cuáles son las condiciones de validación de tu pedido en Klook?
- ¿Cuáles son las ventajas y ofertas promocionales de la app de Klook?
- ¿Cómo cancelar una compra en Klook?
- ¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Klook?
- ¿Cuáles son los imprescindibles de Klook?
Klook, mucho más que una agencia de viajes en línea
Fundada en 2014, Klook es una plataforma online para reservar actividades y servicios relacionados con los viajes. Por ejemplo, puedes reservar entradas para visitar museos o monumentos históricos. También puedes comprar entradas para parques de atracciones. En Klook.fr, además, puedes pagar billetes de tren o reservar una habitación de hotel.
Aplica tu código promocional de Klook en 3 pasos
Para usar tu código de descuento en Klook.fr, necesitas crear una cuenta de cliente en la página web.
- Una vez que hayas seleccionado tu actividad, haz clic en el botón naranja “Reservar ahora”. Esto te llevará a la página “Introducir información”.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección “Descuentos”. Allí verás un banner blanco que dice “Introduce tu código promocional”: escribe tu código en ese campo.
- Haz clic en el botón naranja “Canjear” para aplicar automáticamente el descuento al resumen de tu reserva.
Grandes ofertas y códigos de descuento para ahorrar todo el año con Klook
Sin importar la época del año en que reserves en Klook.fr, puedes aprovechar grandes descuentos.
- Al escribir la palabra "Promoción" en el buscador de la página principal de Klook.fr, podrás acceder a una selección de actividades con descuentos de hasta el 60%.
- Klook también ofrece una amplia gama de productos con "Garantía de Mejor Precio". Si encuentras un precio más bajo en otro sitio, Klook te reembolsará el doble de la diferencia.
- En ciertas épocas del año, Klook.fr ofrece promociones adicionales, especialmente durante el Black Friday y el Cyber Monday.
¿Qué métodos de pago están disponibles y qué facilidades de pago ofrece Klook?
Para pagar tu actividad en Klook.fr, puedes usar una tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express) o una billetera electrónica (PayPal, Apple Pay, Google Pay). Dependiendo de tu país de residencia, puede haber otros métodos de pago disponibles.
¿Qué información y ofertas puedes encontrar en el blog de Klook?
Para acceder al blog de Klook, haz clic en la pestaña "Blog", ubicada al final de la página principal, debajo de la columna "SOBRE NOSOTROS". Allí encontrarás numerosos artículos sobre el mundo de los viajes. Descubre guías de viaje e ideas para tus próximas vacaciones. También puedes buscar actividades únicas cerca de ti.
¿Cuáles son las ventajas de suscribirse al boletín de noticias de Klook?
Al suscribirte al boletín de noticias de Klook, disfrutarás de ofertas exclusivas y serás el primero en enterarte de las nuevas actividades disponibles en el sitio.
¿Cuáles son las ventajas del programa de fidelización de Klook?
Al reservar y completar una actividad en Klook.fr, ganas créditos Klook que puedes canjear por cupones. Tras acumular 10 créditos Klook, recibirás un cupón de descuento de 1 HK$. Al pagar tu actividad, se te informará de la cantidad de créditos que puedes ganar. Al dejar una reseña de una actividad, puedes ganar hasta 80 créditos Klook adicionales.
¿Cuáles son las ventajas del programa de referidos de Klook?
Al recomendar Klook a un amigo, obtendrás un cupón de descuento de 5 € para usar en la web. Tu amigo también recibirá un código promocional de 5 € para su primer pedido. Envía tu código de recomendación a tu amigo para que lo use en su primera reserva. Una vez que hayas completado tu actividad, recibirás tu propio código de descuento por correo electrónico.
¿Cuáles son las condiciones de validación de tu pedido en Klook?
Para reservar tu actividad en Klook.fr, solo tienes que seguir estos pasos:
- Añade actividades a tu carrito y personaliza tu experiencia (horarios, número de personas, etc.).
- Paga tus compras con tu método de pago preferido.
- Una vez aceptado el pago, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu pedido.
- A continuación, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este correo te dará acceso a tu actividad.
- Dependiendo de la actividad elegida, la confirmación puede ser instantánea o tardar varios días.
¿Cuáles son las ventajas y ofertas promocionales de la app de Klook?
Al descargar la app de Klook, disfrutarás de un 5 % de descuento en tu reserva. También tendrás acceso a ofertas exclusivas. Programa todas tus actividades desde cualquier lugar, directamente desde tu smartphone o tablet.
¿Cómo cancelar una compra en Klook?
Cada actividad tiene su propia política de cancelación.
- Puedes cancelar tu reserva contactando con el servicio de atención al cliente de Klook durante el periodo de cancelación indicado por el proveedor en el momento del pago.
- Si se acepta tu solicitud de cancelación, recibirás un reembolso completo en la tarjeta bancaria utilizada para la compra.
¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Klook?
Si deseas contactar con el servicio de atención al cliente de Klook, tienes varias opciones:
- Desde la página web de Klook.fr, completa el formulario de contacto indicando tu consulta. Un representante del servicio de atención al cliente de Klook se pondrá en contacto contigo por correo electrónico.
- Puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Klook a support@klook.com.
- Para contactar con el servicio de atención al cliente de Klook por teléfono, llama a uno de los números que aparecen en la confirmación de tu reserva.
¿Cuáles son los imprescindibles de Klook?
En la página de inicio, ve a la sección "Actividades populares" para acceder a una selección de actividades que disfrutan los clientes de Klook.fr.
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