Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad se actualizó el 6 de noviembre de 2025 para indicar que Miscoupones pertenece ahora a la sociedad Plebicom.

Le rogamos que lea atentamente la declaración de privacidad completa y, si tiene alguna pregunta o comentario, utilice nuestro formulario de contacto, disponible aquí.

PLEBICOM France SAS, que opera bajo el nombre de Miscoupones («nosotros», «nuestro», «nuestros»), se compromete a proteger y respetar su privacidad. Somos el responsable del tratamiento a efectos del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y puede ponerse en contacto con nosotros aquí indicando «A la atención de: Data Protection Officer» al principio de su mensaje, o a través de los datos de contacto indicados al final de esta política. Nuestra delegada de protección de datos («DPD») es Jérôme Bravi y también puede ser contactada en la dirección cnil@ma-reduc.com.

Esta política establece la base sobre la cual trataremos todos los datos personales que recopilemos de usted o que usted nos facilite. Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros criterios y prácticas en relación con sus datos personales y la forma en que los tratamos.

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos y categorías de datos personales sobre usted:

• Datos de contacto: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono, identificador y cualquier correspondencia intercambiada entre nosotros.

• Datos demográficos: fecha de nacimiento, edad, tratamiento, código postal.

• Otros datos de identificación: información sobre su ordenador o su dispositivo móvil, incluido su identificador de dispositivo u otro identificador único (p. ej., identificador de publicidad de Android o IDFA de Apple), dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

• Datos sobre sus preferencias e intereses: los tipos de ofertas y las marcas/comercios que le interesan, la información recopilada a través de las interacciones en las redes sociales (como Facebook Connect, por ejemplo).

• Datos transaccionales: detalles de su uso y de sus visitas al sitio www.miscoupones.es («el Sitio Web») o a nuestra aplicación móvil («la Aplicación») o de los emails que le enviamos («los Emails»), incluidas las ofertas que consulta y utiliza, las recompensas que ha obtenido, incluidos los recibos y otros datos que pueda enviar en el marco de una recompensa, los datos de navegación y otros datos de comunicación, los recursos a los que accede y las transacciones que ha realizado.

• Datos relacionados con la localización: incluyen los datos relativos a la latitud y longitud de su dispositivo y la hora y la fecha en que se registró la información de localización.

No recopilamos categorías especiales de datos personales sobre usted (incluida información sobre su raza u origen étnico, sus creencias religiosas o filosóficas, su vida u orientación sexual, sus opiniones políticas, su afiliación sindical, datos relativos a su salud y sus datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos datos relativos a infracciones y condenas penales.

El Sitio Web y la Aplicación no están destinados a menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores.

Recopilamos datos sobre usted de las siguientes maneras:

• Directamente de usted por email, teléfono, en el Sitio Web, la Aplicación u otros medios:

• Si envía un formulario en el Sitio Web o la Aplicación.

• Si comparte un código u otra promoción.

• Si se pone en contacto con nosotros por cualquier motivo.

• Si participa en uno de nuestros concursos.

• Si completa una de nuestras encuestas.

• Si interactúa con alguno de nuestros servicios.

• Automáticamente si interactúa con el Sitio Web, la Aplicación y los Emails, mediante cookies, etiquetas y otras tecnologías similares de recopilación automática de datos.

Puede obtener más información sobre nuestro uso de las cookies aquí y sobre sus opciones al respecto al final de esta página, en el apartado «Sus derechos y opciones».

• Automáticamente, datos de localización transmitidos por su dispositivo móvil, solo cuando la aplicación está activa. Consulte el apartado «Sus derechos y opciones» para saber cómo limitar o bloquear los datos de localización que podamos recopilar.

• De terceros: algunos contenidos o aplicaciones, incluida la publicidad, del Sitio Web, la Aplicación o los Emails pueden ser proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios —entre ellos plataformas de afiliación—, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros también pueden utilizar cookies o tecnologías similares para recopilar datos sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio Web, nuestra Aplicación y nuestros Emails. Pueden asociar estos datos a sus datos personales o recopilar datos, incluidos datos personales, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web u otros servicios en línea. No controlamos cómo funcionan las tecnologías de estos terceros ni cómo utilizan o tratan los datos recopilados.

Puede obtener más información sobre sus opciones al respecto, incluido cómo dejar de recibir publicidad dirigida de varios proveedores, en el apartado «Sus derechos y opciones», al final de esta página.

Solo utilizamos sus datos personales cuando la ley nos lo permite. En la mayoría de los casos, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos en el desarrollo y la gestión de nuestras actividades, incluido para poder ofrecerle la mejor experiencia y el mejor servicio posibles. Nos aseguramos de tener en cuenta cualquier posible impacto (positivo y negativo) sobre usted y sus derechos cuando tratamos sus datos personales en virtud de nuestros intereses legítimos. Puede obtener más información sobre cómo sopesamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto sobre usted en relación con determinadas actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final de esta página, en el apartado «Contacto y reclamaciones».

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que vamos a celebrar, o que hemos celebrado, con usted.

• Cuando debamos cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias.

Por lo general, no recurrimos al consentimiento como base jurídica para el tratamiento de sus datos personales, salvo cuando le enviamos directamente comunicaciones de marketing por email o notificaciones push, para el uso de cookies y otras tecnologías similares y para el acceso a los datos de localización de su dispositivo móvil. Tiene derecho a retirar su consentimiento a los emails de marketing en cualquier momento, tal como se detalla en el apartado «Emails directos, notificaciones push y baja» más abajo; en cuanto a la retirada de los demás consentimientos, puede consultar el apartado «Sus derechos y opciones» al final de esta página.

Utilizamos los datos almacenados sobre usted de las siguientes maneras:

• Para garantizar que el contenido de nuestro servicio se presente de la forma más eficaz para usted y su dispositivo.

• Para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos ha solicitado o que podrían interesarle.

• Para cumplir las obligaciones derivadas de cualquier contrato que hayamos celebrado con usted.

• Para permitirle participar en los concursos, encuestas y funciones interactivas de nuestro servicio.

• Para notificarle cualquier cambio en nuestro servicio.

• Para comunicar datos agregados a nuestros usuarios profesionales. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y los patrones de comportamiento de nuestros usuarios.

• Para estimar el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de comportamiento.

• Para almacenar datos sobre sus preferencias y permitirnos personalizar nuestros servicios en función de sus intereses personales.

• Para reconocerle cuando vuelva al Sitio Web o a la Aplicación.

• Para comprender y analizar la naturaleza de nuestra audiencia y cómo interactúa con nuestros productos y servicios, incluso mediante pruebas A/B.

• Para detectar y prevenir cualquier actividad potencialmente fraudulenta u otra actividad contraria a nuestros términos y condiciones.

• Para prestar servicios basados en su localización (por ejemplo, ofrecerle ofertas de comercios/marcas cercanos o bien otras promociones relacionadas con su localización).

• Para ofrecerle publicidad dirigida y hacer un seguimiento de sus transacciones con el fin de recibir comisiones a través de plataformas de afiliación.

Los terceros que recopilan sus datos mediante cookies u otras tecnologías, tal como se ha indicado anteriormente, pueden utilizar sus datos para ofrecerle publicidad dirigida en función de sus intereses (publicidad comportamental) u otros contenidos dirigidos.

Podemos compartir sus datos personales con terceros, tal como se detalla a continuación, para las finalidades explicadas en esta política de privacidad.

• Terceros como:
  • Proveedores de servicios que prestan servicios de TI y de administración de sistemas (Google Inc.), proveedores de servicios de mensajería (Salesforce, Inc.), de atención al cliente (Zendesk, Inc.) y de servicios de localización (OpenStreetMap, por ejemplo, es un proveedor de servicios que permite determinadas funcionalidades de geolocalización en nuestro Sitio y, por consiguiente, OpenStreetMap y sus filiales recopilan, almacenan y tratan, por cuenta nuestra, determinados datos de localización y otros datos relacionados).
  • Comercios que promocionamos en nuestro Sitio Web o en nuestra Aplicación.
  • Plataformas de afiliación, con el fin de hacer un seguimiento de las transacciones que realiza después de decidir utilizar una oferta de nuestro Sitio Web, para permitirnos medir la eficacia de las ofertas propuestas y percibir comisiones de los socios de dichas plataformas de afiliación.
  • Asesores profesionales que actúan como responsables del tratamiento, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que prestan servicios de asesoramiento, bancarios, jurídicos, de seguros y de contabilidad.
  • Las autoridades fiscales, las autoridades reguladoras y otras autoridades que actúan como responsables o corresponsables del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Terceros a los que decidamos vender, transferir o con los que decidamos fusionar partes de nuestra actividad o de nuestros activos. Asimismo, podemos tratar de adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si nuestra empresa experimentara cambios, los nuevos propietarios podrían utilizar sus datos personales de la misma manera que se detalla en esta política de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos tratarlos para finalidades específicas y de conformidad con nuestras instrucciones.

Puede consultar una lista de los terceros y filiales aquí.

Algunos de los terceros y entidades del grupo detallados anteriormente a los que podemos transferir sus datos personales se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), generalmente en Estados Unidos. Por consiguiente, los datos personales que recopilamos sobre usted pueden transferirse y/o almacenarse en un destino situado fuera del EEE.

Cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les conceda un grado de protección similar garantizando que se aplica al menos una de las siguientes garantías:

• Solo transferimos sus datos personales a países que la Comisión Europea ha considerado capaces de ofrecer un nivel de protección adecuado para sus datos personales, de conformidad con el artículo 45. Para más información, consulte la Comisión Europea: adecuación de la protección de los datos personales en países no pertenecientes a la UE.

• Cuando utilizamos proveedores de servicios situados en Estados Unidos, también podemos transferirles datos si forman parte del Privacy Shield, que les exige conceder a los datos personales compartidos entre Europa y Estados Unidos la misma protección, de conformidad con el artículo 46. Para más información, consulte la Comisión Europea: EU-US Privacy Shield.

Póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final de esta página, en el apartado «Contacto y reclamaciones», si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos para transferir sus datos personales fuera del EEE.

No utilizamos datos personales para tomar decisiones automatizadas que puedan tener un impacto significativo sobre usted.

Eliminamos periódicamente los datos personales de los usuarios que no han interactuado con el Sitio Web, la Aplicación o los Emails durante más de 36 meses, y los datos de localización 2 meses después de su creación.

Eliminamos estos datos durante nuestras rutinas de eliminación, que se realizan en un plazo de 90 días.

Tenga en cuenta que los siguientes datos se conservarán para los siguientes fines: (i) los detalles de su consentimiento, para nuestra gestión interna y para el ejercicio de sus derechos de privacidad (incluida la solicitud de supresión de sus datos), de conformidad con la legislación de protección de la privacidad, y (ii) los detalles de las transacciones financieras entre nosotros, para las obligaciones legales de contabilidad. Seguiremos atentos a la necesidad de conservar estos datos.

Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing por nuestra parte, le enviaremos emails y/o notificaciones push (según lo que haya consentido) con nuestros últimos códigos, ofertas y promociones que creemos que pueden interesarle.

Tenga en cuenta que, si acepta las notificaciones push web, estas pueden enviarse a su ordenador o a su dispositivo móvil, incluso cuando no esté en nuestro sitio web.

Puede retirar en cualquier momento su consentimiento a estos emails de marketing (es decir, darse de baja) mediante uno de los siguientes métodos:

• Hacer clic en el enlace «Darse de baja» del email de marketing que le hayamos enviado.

• Utilizar la página «Configuración» del área de cuenta de https://www.miscoupones.es.

Retirar su consentimiento enviando un email a nuestro equipo de soporte a contact@ma-reduc.com.

Puede retirar su consentimiento a las comunicaciones de marketing mediante notificaciones push de la aplicación (es decir, darse de baja) en cualquier momento utilizando el siguiente método: en el apartado Mi cuenta de su aplicación Miscoupones, puede acceder a «sus ajustes» y después a «gestionar las notificaciones» para modificar sus preferencias.

Puede retirar su consentimiento a recibir comunicaciones de marketing mediante notificaciones push web, y por tanto darse de baja, en cualquier momento desde el navegador de su ordenador utilizando el siguiente método: puede acceder a la configuración de privacidad de su navegador y bloquear o permitir las notificaciones de Miscoupones.

Le rogamos que espere dos días hábiles para que su instrucción se tenga en cuenta en todos nuestros sistemas.

Usted tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales (lo que se conoce habitualmente como «solicitud de acceso del interesado»). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los tratamos de forma lícita.

• Solicitar la rectificación de sus datos personales. Esto le permite corregir cualquier dato que tengamos sobre usted que sea incompleto o inexacto; no obstante, es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.

• Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando no existan motivos válidos para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o borremos sus datos personales si ha ejercido con éxito su derecho de oposición al tratamiento (véase más abajo), si hubiéramos tratado sus datos personales de forma ilícita o si debemos borrarlos para cumplir la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que le comunicaremos, en su caso, en el momento de su solicitud.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando la base del tratamiento sea un interés legítimo y haya algo en su situación particular que le lleve a oponerse al tratamiento porque considere que podría afectar a sus libertades y derechos fundamentales. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos imperiosos y legítimos para tratar sus datos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes supuestos: (a) si desea que verifiquemos la exactitud de sus datos personales; (b) si nuestro uso de los datos es ilícito pero no desea que los borremos; (c) si necesita que conservemos sus datos, aunque ya no los necesitemos, porque los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o (d) si se ha opuesto a nuestro uso de sus datos personales pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos que prevalezcan para utilizarlos.

• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le facilitaremos a usted, o al tercero que elija, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente consintió que utilizáramos o a la información que necesitábamos para ejecutar nuestro contrato con usted.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos hayamos basado en él para tratar sus datos personales. No obstante, ello no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada de su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que ya no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Se lo indicaremos, si es el caso, en el momento en que retire su consentimiento.

• Cookies y tecnologías similares. Puede negarse a aceptar las cookies y otras tecnologías similares activando la configuración correspondiente de su navegador de internet o de su dispositivo móvil. No obstante, si elige esta configuración, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro Sitio Web o de nuestra Aplicación. Salvo que haya ajustado la configuración de su navegador o dispositivo móvil para que rechace las cookies o tecnologías similares, nuestro sistema las utilizará cuando acceda a nuestro Sitio Web y a nuestra Aplicación.

• Compartir la localización. Puede ajustar la configuración de su dispositivo para desactivar el uso compartido de sus datos de localización. Tenga en cuenta que, si desactiva el uso compartido de los datos de localización, es posible que no pueda acceder a determinadas funcionalidades de nuestros servicios diseñadas para funcionar en función de la localización.

• La publicidad. También puede negarse a participar en la personalización de determinados anuncios de terceros visitando los siguientes enlaces: IAB opt-out platform, Network Advertising Initiative opt-out platform, Digital Advertising Alliance platform, TradeLab. Puede rechazar los anuncios proporcionados por Tune Marketing Console aquí. Tenga en cuenta que, si desactiva la visualización de anuncios personalizados de nuestros socios publicitarios, podría seguir recibiendo anuncios menos relevantes para sus intereses/historial de navegación.

• Analítica. Puede darse de baja de Google Analytics cuando utilice el Sitio Web en determinados dispositivos instalando un complemento de navegador disponible aquí.

• Redes sociales. Puede gestionar su configuración y sus preferencias relativas al uso compartido de algunos de sus datos personales cuando se registra con nosotros mediante una plataforma o aplicación de red social, como Facebook Connect.

Le rogamos que consulte la configuración de privacidad de su plataforma de red social para gestionar los permisos y las interacciones entre nosotros y su cuenta de red social. Al registrarse con nosotros a través de una plataforma de red social, nos autoriza a acceder a todos los elementos de información de su perfil de red social que haya decidido compartir con nosotros y a utilizarlos de conformidad con las condiciones generales de uso de la plataforma y con esta política de privacidad.

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés («CNIL»), la autoridad de control de la protección de datos personales en Francia (https://www.cnil.fr/).
Todas las preguntas, comentarios y solicitudes relativos a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a Plebicom SAS indicando «A la atención de: Data Protection Officer» al principio del mensaje, a través de los datos de contacto que figuran a continuación, o directamente a nuestra DPD, Jérôme Bravi, que puede ser contactada en la dirección cnil@ma-reduc.com.

Dirección
PLEBICOM
131 Boulevard de Sébastopol
75002 París
Francia

Dirección de correo electrónico
cnil@ma-reduc.com

Cualquier modificación que podamos introducir en el futuro en esta política de privacidad se publicará en esta página. Puede obtener un historial de las versiones de esta política de privacidad poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados anteriormente.

Esta política de privacidad corresponde a la versión «2022-1» y se actualizó el 6 de noviembre de 2025.