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Sommaire
- ¡Descubre la plataforma de comercio electrónico DHgate y sus millones de artículos!
- Promociones regulares, especialmente durante los grandes eventos
- Amplia variedad de métodos de pago disponibles en DHgate.com.
- ¿Cómo usar un código promocional en DHgate?
- ¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de DHgate?
- ¿Tendré que pagar tasas de aduana al pedir en DHgate?
- ¿Cómo rastrear un paquete con DHgate?
¡Descubre la plataforma de comercio electrónico DHgate y sus millones de artículos!
DHgate es una plataforma de venta en línea que te conecta directamente con vendedores y fábricas en China. Esto te da acceso a una amplia selección de artículos exclusivos que no encontrarás en Francia, a precios mucho más bajos, ya que hay menos intermediarios que en una tienda online tradicional.
Para que te hagas una idea, aquí tienes las categorías de productos que podrás encontrar en DHgate.com:
- Hogar y jardín.
- Calzado y accesorios.
- Ropa para hombres y mujeres.
- Joyería y relojes.
- Informática y Móviles
- Juguetes para niños.
- Deportes y ocio.
Con millones de artículos en esta plataforma de comercio electrónico, ¡puedes comprar prácticamente cualquier cosa que desees!
Promociones regulares, especialmente durante los grandes eventos
Una de las mayores ventajas de DHgate son sus precios bajos, que las tiendas tradicionales no pueden igualar, ya que compras directamente de fábricas en China. Esto te permite pedir artículos individuales o al por mayor (a precios aún más bajos), tanto si eres particular como empresa. Además, el sitio ofrece promociones con regularidad, sobre todo durante eventos importantes a lo largo del año: rebajas de invierno y verano, Semana Santa, Black Friday, Navidad y más.
De este modo, podrás aprovechar ofertas relámpago de duración limitada con descuentos de hasta un -50% sobre los precios habituales. ¡Difícil encontrar mejores ofertas!
Amplia variedad de métodos de pago disponibles en DHgate.com.
Si pensabas que comprar en una web china limitaría tus opciones de pago, ¡piénsalo de nuevo! Estos son los métodos de pago disponibles en DHgate:
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express, UnionPay…).
- Apple Pay.
- Transferencia bancaria (disponible solo en algunos países, incluyendo Francia).
- Skrill.
- Geo Trust.
Todos estos métodos de pago son, por supuesto, seguros, ya que DHgate utiliza un sistema de cifrado (3D Secure). Por lo tanto, no hay que preocuparse por el robo de tus datos bancarios.
¿Cómo usar un código promocional en DHgate?
¿Has visitado Ma Reduc con la intención de encontrar un código de descuento para usar en la web DHgate.com? ¡Pues has dado con el sitio adecuado! En esta página te ofrecemos las mejores ofertas válidas en esta tienda online (por ejemplo, un 60 % de descuento directo en ropa deportiva), así como códigos promocionales que podrás utilizar al confirmar tu pedido. Para ver un código, haz clic en «Ver el código» y sigue los pasos que se indican a continuación para poder utilizarlo. Para ver un código, haz clic en "Ver código" y luego sigue los pasos a continuación para canjearlo.
- Añade uno o varios artículos a tu carrito, asegurándote de que cumplancon los requisitos del código promocional.
- ¿Listo? Ahora ve a la página de tu carrito y haz clic en “Proceder al pago”.
- Si no tienes una cuenta en DHgate, créala o continúa como invitado. Antes de poder usar un código, deberás introducir tus datos personales (nombre, correo electrónico, dirección postal…).
- Normalmente, podrás hacer clic en el botón “Usar el código promocional”, que aparece en verde a tu derecha. Este abrirá una ventana en la que podrás pegar tu código en un campo.
- Después de introducir el código, haz clic en “Aplicar”.
- ¡El descuento debería aplicarse automáticamente!

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de DHgate?
¿Deseas contactar directamente con DHgate porque has tenido un problema con un vendedor o necesitas más información sobre un servicio en particular? Por suerte, cuentan con un servicio de atención al cliente al que puedes contactar en cualquier momento. Solo tienes que enviar un correo electrónico a la dirección fr.support@dhgate.com para recibir una respuesta a tu consulta en un plazo de 48 horas.
¿Tendré que pagar tasas de aduana al pedir en DHgate?
Esta pregunta suele surgir al comprar en una página web ubicada fuera de la Unión Europea (¡y no solo en Asia!), ya que, como sabes, pueden aplicarse impuestos de importación cuando el paquete pasa por la aduana del país importador. En DHgate, el pago solo incluye el precio del artículo y los gastos de envío. Esto significa que, independientemente del importe del pedido, probablemente tendrá que pagar aranceles aduaneros e IVA al recibir su paquete.
¿Cómo rastrear un paquete con DHgate?
Otra preocupación al realizar un pedido desde un país fuera de Europa es el seguimiento del paquete. No te preocupes: en DHgate puedes rastrear tu pedido en cualquier momento. Para ello, solo tienes que iniciar sesión en la web y dirigirte a «Mis pedidos». A continuación, haz clic en «Pendiente de confirmación» para acceder a la lista de tus pedidos enviados. Por último, ve a «Seguir los artículos» para acceder al seguimiento en tiempo real y a una fecha de entrega estimada.
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